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地点：绕城北碚南收费站 温度：地面气温超50℃

体验 高温下的高速公路人

烈日炙烤着山城，主城气温不时飙升到40℃。车来车往的高速公路上，地面温度更是超过50℃。当我们在高速路上畅行时，是否想到了这背后，有一群默默保畅的“高速人”。他们是顶烈日，每天在高速路上驱车数百公里巡视，及时排解安全问题的路巡人员；他们是每天伸手弯腰上千次的收费员；他们是冒着高温、忍受着孤独和寂寞的隧道值守工......

收费员每天都这样弯腰伸手2000余次，微笑着为过往车辆开展服务。

每天，车辆进出重庆高速路网，都要先和收费员“打招呼”。节假日车流高峰期，一位收费员每天迎来送往车辆超过上千辆，伸手弯腰次数超过3000次。炎热夏季，烈日高温对收费员更是考验。

昨日，重庆晨报记者走进重庆高速集团中渝公司绕城北碚南收费站，感受高温下收费员的忙碌工作。

站立服务 女孩不敢穿高跟鞋上岗

昨日上午11时许，绕城北碚南收费站，此时阳光刺眼，气温已经烤人了，路面气温已超过50℃。车流鱼贯进入，收费员王小燕站在收费亭内忙碌着。

一辆大货车刚进入到收费岛岛头（匝道），王小燕手指快速敲击键盘，将货车车牌号输入到收费系统中。货车驶至收费岗亭旁，她探出头、伸出左手举手示意停车：“你好，你的通行卡。”接卡刷卡，“通行费XX元，收你XX元，找你XX元，请你拿好票卡。”收费完成后，王小燕将卡递向货车司机后，左手伸向左侧，“请你走好”，随即起杆放行……动作流畅而熟练。

王小燕已当了10年收费员，她仍要不时参加单位收费培训和业务考核。

公司规定收费员白天要“站立服务”，只要有车辆驶入收费岛岛头，收费员便要从坐椅上站起来开展服务。车流量大的时段，车一辆接一辆，收费员们根本没时间坐。“有些女孩爱美，穿着高跟鞋来上班，去收费亭前都得把高跟鞋换成平底鞋。”北碚南收费站负责人邓贵宁说。

温差太大收费员被晒成了“双面人”

为了让车辆尽快通过收费站，对一般小车，收费员最多在5秒钟内完成所有的收费程序。高温天气，收费亭窗户一直要敞开。虽然收费亭内开着空调，但晨报记者也没感觉到凉爽之意，反倒是汽车从收费站驶过，热浪和尾气扑面而来。

北碚南收费站共有15个收费匝道，平时开放了10个匝道。随着内环外移，这个收费站日均车流量已达到了1.5万辆次，节假高峰期车流量更是超过2万辆次。按24小时两班倒计算，每个收费员（一班10个收费员）平常日均要接待超过700辆车，每辆车的信息卡要递进递出两次，加上向左伸手送行的姿势，算下来一个收费员每天要单调地重复伸手至少2100余次，还不算接钱补零时伸手的次数。

“夏季开着空调的收费亭内外温差大，我们交班出岗亭，左右手臂一般温差会达三四度。”夏天左手臂常露天作业，王小燕的左手臂肤色明显比右手臂黑一些。